Kai Altenfelder
Geschäftsführender Gesellschafter von pro accessio und Trainer für „Knowledge Centered Service“
Biography
Kai Altenfelder
Geschäftsführender Gesellschafter von pro accessio
und einziger zertifizierter Trainer für „Knowledge Centered Service“, der Methode für Wissensmanagement im Service.
Kai Altenfelder berät Unternehmen zu Strategie- und Geschäftsmodellentwicklung, Projekt- und Geschäftsprozessmanagement. Zusammen mit seinem Netzwerk leistet er Beiträge zu Personal- und Organisationsentwicklung, Führungskräfte-Training und Veränderungsmanagement. Er referiert und publiziert regelmäßig zu all diesen Themen.
Kai Altenfelder und Stefan Wacker sind Mitautoren von
„Faszination New Work: 50 Impulse für die neue Arbeitswelt“.
All sessions by Kai Altenfelder
Demand-driven Service Design – Feedback aus Kundeninteraktionen effektiv nutzen
21 Nov 2019
17:30 - 19:00
JOSEPHS - Das offene Innovationslabor, Karl-Grillenberger-Straße 3, 90402 Nürnberg
This is Service Design Doing: Facilitation Deep Dive vom 16. – 18.12.2019
16 Dez 2019
09:00 - 17:30
WPX Service Design Lab Nuremberg, Hessestraße 5, 90443 Nürnberg, Germany