Die 12 Gebote des Service Design Doings – bei den Drinks #13
Dass der Baiersdorfer Markus Hormeß und der Wahlfranke Adam Lawrence ein eingespieltes Team sind, daran hatte bereits nach wenigen Momenten kein Zuschauer mehr Zweifel. Charmant... Read More
Ganzheitliche Agenda anstelle einzelner Reiseverbindungen – Prof. Heidi Krömker, Drinks #11
Keiner von uns nutzt ein Verkehrsmittel – egal ob privat oder öffentlich – aus reinem Selbstzweck. Wie diese Mobilität zum Service transformiert werden kann, das... Read More
Mit Service Design Frauen für’s Biertrinken gewinnen – Sylvia Prunthaller, Drinks #9
Sylvia Prunthaller von der Oberösterreich Tourismus GmbH war der Magnet, um rund 80 Besucher trotz des Sturmtiefs Friederike zu den Service Design Drinks Nürnberg #9... Read More
Drinks #7: DesignThinking@E.ON mit Jenny Bauschmid
Ein kleines Service-Design-Team bewegt einen Energieriesen Am Anfang bestand das Team um die Customer Experience Managerin Jenny Bauschmid nur aus drei vom Service-Design-Virus infizierten Mitarbeitern.... Read More
„The World Is Becoming Connected“ – Raphael Gielgen, Drinks #5
Raphael Gielgen nahm uns bei den Service Design Drinks #5 am 6. März 2017 mit auf eine rasante Reise durch die aktuellen Entwicklungen, die er... Read More
Service Design meets Improv – ein Workshop mit Belina Raffy
Belina Raffy zum zweiten Mal in diesem Jahr bei Service Design Nürnberg zu Gast, diesmal mit einem eigenen Workshop im Rahmen des Service Design Summit:... Read More
Market Research & Service Management – Stefan Heinisch bei den Drinks #4
Service Design lebt davon, schnell ins Tun zu kommen. Alle Tools wie Customer Journey Map, Persona, Stakeholder Map etc. sind darauf ausgelegt, schnell und möglichst... Read More
Belina Raffy @Drinks #3: powerful, practical and delightful!
Die Service Design Drinks Nürnberg #3 waren angekündigt mit: „Co-Creation in Service Design: powerful, practical and delightful“. Und Belina Raffy von Maffick Ltd. hat Ihre Versprechung... Read More
„Design pur“ mit Ingo Feisthamel (frog) bei den Service Design Drinks #2
Mit Ingo Feisthamel von frog München als Speaker der Service Design Drinks #2 gelang es uns, einen Vertreter einer der renommiertesten Designagenturen in Deutschland nach... Read More
Sponsoring für die „Service Design Drinks“ möglich
Sie möchten als Unternehmen Ihre regionale Bekanntheit steigern in einer interessanten und heterogenen Zielgruppe, die an den Themen Innovation, Kundenorientierung, Service, Kommunikation und Veränderung stark interessiert ist? Dann werden... Read More